کامپیوترهای آل این وان (All in One) به دلیل طراحی فشرده و زیبای خود محبوبیت بالایی در بین کاربران خانگی و اداری دارند. با این وجود یکی از مشکلات رایج این نوع سیستم‌ها هنگ کردن یا قفل شدن ناگهانی آنها است. در این مقاله به بررسی علت هنگ کردن آل این وان می‌پردازیم، دلایل احتمالی آن را بررسی می‌کنیم و راهکارهایی کاربردی ارائه خواهیم داد. همراه پلازا دیجیتال باشید.
علت هنگ کردن آل این وان چیست؟
پیش از پرداختن به راهکارها ابتدا باید دلیل هنگ کردن آل این وان را بفهمیم. هنگ کردن کامپیوتر زمانی اتفاق می‌افتد که سیستم به هیچ عنوان به ورودی کاربر پاسخ نمی‌دهد. برخی از دلایل هنگ کردن آل این وان عبارتند از:
- دلایل نرم‌افزاری: مواردی مانند آپدیت نبودن سیستم عامل، وجود بدافزار یا نرم افزارهای ناسازگار.
- دلایل سخت افزاری: چیزهایی مثل خرابی قطعات، دمای بیش از حد یا کمبود رم.
دلایل نرم افزاری هنگ کردن آل این وان
- سیستم عامل آپدیت نشده
اگر ویندوز یا سیستم عامل به‌روزرسانی نشود،ممکن است ناسازگاری ایجاد شود که به هنگ کردن سیستم می‌انجامد.
- وجود نرم افزارهای ناسازگار
برخی برنامه‌ها ممکن است منابع زیادی مصرف کنند یا با سیستم عامل ناسازگار باشند.
- انباشته شدن فایل‌های موقتی
حجم بالای کش و فایل‌های موقتی باعث کندی و در نهایت هنگ سیستم می‌شود.
دلایل سخت افزاری هنگ کردن آل این وان
- کمبود حافظه رم
یکی از اصلی‌ترین دلایل هنگ کردن آل این وان کمبود رم است. اگر سیستم به اندازه کافی رم نداشته باشد، هنگام اجرای همزمان چند برنامه دچار هنگ می‌شود.
- خرابی یا کندی هارد دیسک
هارد دیسک‌هایی که در حال خراب شدن هستند معمولا با ایجاد صداهای غیرعادی یا کندی در بارگذاری اطلاعات همراهند.
- سیستم خنک کننده ناکارآمد
اگر فن یا سیستم خنک کننده به درستی کار نکند، دستگاه بیش از حد گرم شده و به حالت محافظتی یا هنگ فرو می‌رود.
درک این دلایل به شما کمک می‌کند تا محتمل‌ترین مقصر را شناسایی کرده و موثرترین راه‌حل را برای وضعیت خود انتخاب کنید.
چگونه یک کامپیوتر هنگ کرده را درست کنیم؟
اغلب اوقات مشکل رایج آل این وان و هنگ کردن آن راه‌حل‌های ساده‌ای دارد. در ادامه یک راهنمای گام به گام برای کمک به شما در رفع این مشکل را بررسی می‌کنیم.
مرحله ۱ : کمی صبر کنید
گاهی اوقات فکر می‌کنیم کامپیوتر هنگ می‌کند، اما در واقع فقط به آرامی در حال پردازش وظایف است. یک یا دو دقیقه صبر کنید تا ببینید آیا مشکل حل می‌شود یا نه.
مرحله ۲ : بررسی گرمای بیش از حد
مطمئن شوید که دریچه‌های تهویه آن مسدود نشده‌اند و فن‌های خنک کننده به درستی کار می‌کنند.
مرحله ۳ : برنامه‌های غیرفعال را ببندید
کلیدهای Ctrl+Alt+Delete را فشار دهید و Task Manager را انتخاب کنید. از Task Manager می‌توانید هر برنامه و فرآیندی را که از قدرت CPU زیادی استفاده می‌کند متوقف کنید. اگر دسکتاپ ویندوز شما از جمله نوار وظیفه و منوی Start هنگ می‌کند، گاهی اوقات می‌توانید Windows Explorer را برای رفع این مشکلات ریستارت کنید.
مرحله ۴ : کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
اگر مراحل بالا کارساز نبود، آل این وان خود را مجددا راه اندازی کنید.
مرحله ۵ : بررسی به‌روزرسانی‌ها و درایورها
مطمئن شوید که سیستم عامل و تمام درایورهای شما به‌روز هستند. نرم افزارهای قدیمی اغلب می‌توانند از دلایل هنگ کردن آل این وان باشند. به طور پیش فرض ویندوز برنامه‌های رایانه شما را اسکن کرده و درایورهای توصیه شده را برای پایداری سیستم نصب می‌کند. مطمئن شوید که به‌روزرسانی‌های خودکار فعال است.
مرحله ۶ : اجرای اسکن ویروس
بدافزارها نیز می‌توانند باعث هنگ کردن آل این وان شوند. توصیه می‌کنیم با استفاده از نرم افزار آنتی ویروس اسکن کامل سیستم را انجام دهید تا مطمئن شوید رایانه شما عاری از هر گونه بدافزار و ویروس است. بهترین راه برای محافظت از خود در برابر کلیک روی لینک‌های مخرب، نصب آنتی ویروس روی تمام دستگاه‌های شما است. این کار همچنین می‌تواند شما را از هر گونه ایمیل فیشینگ یا کلاهبرداری باج افزاری مطلع کند.
مرحله ۷ : فضای دیسک را آزاد کنید
اگر هارد دیسک شما پر است، می‌تواند سرعت آل این وان را کاهش داده و باعث هنگ کردن آن شود. در این صورت باید با تمیز کردن فایل‌های روی رایانه، عملکرد سیستم خود را بهینه کنید.
مرحله ۸ : نصب رم بیشتر
اگر سیستم شما مرتب هنگ می‌کند، ممکن است به رم بیشتری نیاز داشته باشید. اگر امکان دارد ارتقای حافظه آن را در نظر بگیرید. برخی از انواع آل این وان این قابلیت را برایتان فراهم می‌کنند تا در صورت نیاز اقدام به بهبود رم سیستم خود کنید.
مرحله 9 : بازیابی به حالت قبلی
از ویژگی بازیابی سیستم ویندوز برای بازیابی آل این وان خود به حالت قبلی استفاده کنید. با این حال مراقب باشید که استفاده از بازیابی سیستم، همه چیز را در رایانه شخصی شما به حالت اولیه خود در تاریخ انتخاب شده شما باز می‌گرداند. حتما از هر چیزی که نیاز دارید نسخه پشتیبان تهیه کنید.
اگر هیچ یک از این روش‌ها کارساز نبود، سیستم خود را به نزدیک‌ترین تکنسین تعمیر کامپیوتر نشان دهید یا در صورت گارانتی و خدمات پس از فروش، به شرکت فروشنده مراجعه کنید.
نکاتی برای جلوگیری از هنگ کردن کامپیوتر
حال که می‌دانید چرا کامپیوتر شما ممکن است هنگ کند و چگونه این مشکل را رفع کنید، احتمالا بخواهید از وقوع مجدد آن نیز جلوگیری کنید. بیایید در ادامه به چند نکته برای حفظ عملکرد کامپیوتر اشاره کنیم:
- اتصالات مناسب را بررسی کنید. دقت کنید که همه کابل‌ها و سیم‌ها کار می‌کنند و به طور ایمن وصل شده‌اند.
- حداقل هفته‌ای یک بار کامپیوتر خود را خاموش کنید تا فایل‌های موقت پاک شده و اجزای سیستم به‌روزرسانی شوند.
- قبل از نصب نرم افزار جدید تأیید کنید که با سخت افزار و سیستم عامل کامپیوتر شما سازگار است.
- از گرمای بیش از حد جلوگیری کنید. از عادت‌هایی که می‌توانند منجر به داغ کردن سیستم مانند مسدود کردن دریچه‌های هوا یا اجرای همزمان برنامه‌های سنگین خودداری کنید. دریچه‌های هوای کامپیوتر خود را مرتبا تمیز کنید تا از تجمع گرد و غبار جلوگیری شود.
- نرم افزار را به درستی حذف کنید. از برنامه رسمی حذف نصب برای حذف نرم افزارهایی که دیگر نیازی به آنها ندارید استفاده کنید. از حذف ساده فایل‌ها خودداری کنید، زیرا این کار می‌تواند بقایایی را به جا بگذارد که ممکن است باعث ایجاد مشکل شوند.
- بررسی‌های منظم هارد دیسک را انجام دهید. CHKDSK را به صورت دوره‌ای اجرا کنید تا خطاهای هارد دیسک خود را شناسایی و از بین ببرید.
- سلامت هارد دیسک خود را زیر نظر داشته باشید. از ابزارهایی مانند M.A.R.T. (فناوری خودنظارتی، تجزیه و تحلیل، گزارش دهی) برای نظارت بر سلامت هارد دیسک و تشخیص زودهنگام مشکلات احتمالی استفاده کنید.
- به مصرف رم خود توجه داشته باشید و در صورت نیاز اقداماتی را برای آزادسازی فضا انجام دهید؛ مانند بستن برنامه‌های غیرضروری یا حذف فایل‌های موقت.
سخن آخر
اگر به دنبال افزایش عمر و عملکرد سیستم آل این وان خود هستید، باید هم از نظر سخت افزاری و هم نرم افزاری به آن رسیدگی کنید. با اجرای راهکارهای بالا می‌توانید از هنگ کردن آل این وان جلوگیری کرده و تجربه‌ای روان‌تر در استفاده از سیستم داشته باشید. فراموش نکنید که نگهداری منظم و نصب برنامه‌های معتبر نقش مهمی در عملکرد بهتر سیستم شما دارد.
سوالات متداول کاربران
علت هنگ کردن آل این وان هنگام روشن شدن چیست؟
ممکن است به دلیل ایراد در بوت سیستم عامل، درایور معیوب یا خرابی هارد دیسک باشد.
آیا ارتقای رم آل این وان واقعا تأثیر دارد؟
بله، ارتقای رم باعث کاهش چشمگیر در هنگی و افزایش سرعت پاسخ‌دهی سیستم می‌شود.
مشکل رایج آل این وان در اجرای نرم افزارهای سنگین چیست؟
معمولا به دلیل کمبود منابع مانند رم و پردازنده یا ضعف در گرافیک است.