پس از حمله سایبری اخیر به بانک سپه، بسیاری از کاربران در استفاده از اپلیکیشن همراه‌بانک این بانک با مشکلاتی مانند اجرا نشدن برنامه یا خطا هنگام ورود و انجام تراکنش مواجه شده‌اند. یکی از راه‌حل‌های موثر برای رفع این مشکلات، به‌روزرسانی یا نصب مجدد اپلیکیشن و انجام صحیح مراحل فعال‌سازی است.
اگر هنوز نمی‌دانید چگونه اپلیکیشن بانک سپه را فعال یا رمز عبور خود را تنظیم کنید، راهنمای گام‌به‌گام زیر را دنبال کنید:
فعال سازی اپلیکیشن بانک سپه
دانلود و نصب برنامه: ابتدا اپلیکیشن بانک سپه را از منبع رسمی دانلود و نصب کنید.
ورود به برنامه: پس از نصب، وارد برنامه شوید و روی دکمه‌ی نارنجی‌رنگ «ورود/ثبت‌نام» کلیک کنید.
ثبت‌نام یا ورود:
اگر قبلا ثبت‌نام کرده‌اید، نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.
در غیر این صورت، روی گزینه «ثبت‌نام» در پایین سمت راست صفحه کلیک کنید.
اطلاعات اولیه:
شناسه ملی و شماره کارت بانکی خود را وارد کرده و گزینه «ادامه» را بزنید.
تایید هویت:
رمز پویایی که به شماره موبایل شما ارسال می‌شود را وارد کنید و دوباره گزینه «ادامه» را بزنید.
اطلاعات کارت:
کد CVV2 و تاریخ انقضای کارت را وارد کرده و گزینه «دریافت رمز پویا» را انتخاب کنید تا رمز جدید برای شما ارسال شود.
اعتبارسنجی کارت:
گزینه «اعتبارسنجی کارت» را بزنید و چند لحظه صبر کنید تا عملیات تایید انجام شود.
ساخت حساب کاربری:
حالا باید یک نام کاربری و رمز عبور برای خودتان تعیین کنید. در این مرحله، به شرایط تعیین‌شده برای ساخت رمز توجه داشته باشید.
ورود به سیستم:
پس از پایان مراحل ثبت‌نام، روی گزینه‌ی «ورود به سیستم» کلیک کنید تا وارد فضای اصلی اپلیکیشن شوید.
پشتیبانی و رفع مشکل
اگر در هر مرحله با خطا یا مشکلی مواجه شدید، نگران نباشید. می‌توانید با مرکز پشتیبانی بانک سپه تماس بگیرید. تیم پشتیبانی آماده‌ی پاسخ‌گویی و راهنمایی شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن خواهد بود
برای آموزش بسیار ممنونم