با توجه به سیاستهای جدید حمایتی دولت برای ارتقای معیشت خانوادهها، اعتبار کالایی و بستههای حمایتی جدیدی در نظر گرفته شده است که طبق برنامهریزیها از تاریخ ۲۰ دی ۱۴۰۴ اجرایی خواهد شد. در همین راستا، نهادهای مربوطه در حال بهروزرسانی بانک اطلاعاتی مشمولان هستند تا افرادی که از لیست یارانه بگیران جا ماندهاند یا به دهک بندی خود اعتراض دارند، بتوانند از این تسهیلات بهرهمند شوند.
سامانه مرجع برای ثبت درخواست
تمامی مراحل ثبتنام، بررسی وضعیت و اعتراض به دهک بندی تنها از طریق سامانه رفاه ایرانیان (سامانه ثبت نام کالابرگ الکترونیکی) انجام میشود. متقاضیان باید توجه داشته باشند که برای این فرآیند هیچ نیازی به مراجعه حضوری به سازمانها یا ادارات دولتی نیست و کل فرآیند به صورت الکترونیکی مدیریت میشود.
- آدرس وبسایت رسمی سایت رفاهی: hemayat.mcls.gov.ir
- سایت رسمی مشاهده دهک بندی یارانه (دهک ۱ تا ۱۰): hemayat.sfara.ir
- آدرس وب سایت رسمی شرکت خدمات فناوری اطلاعات رفاه ایرانیان: sfara.ir
- کد دستوری کد استعلام کالابرگ ۴میلیونی: #1463*500*
چه افرادی مشمول ثبت نام مجدد هستند
اگر جزو گروههای زیر هستید، میتوانید برای دریافت اعتبار کالابرگ و یارانه اقدام کنید:
- افرادی که از زمان شروع طرح یارانهها، هرگز نامنویسی نکرده و یارانهای دریافت نکردهاند.
- خانوادههایی که در مراحل قبلی دهک بندی، یارانه آنها قطع شده است.
- متقاضیانی که نسبت به اطلاعات اقتصادی ثبت شده برای خانوار خود (مانند میزان درآمد یا داراییها) معترض هستند و خواهان بازبینی مجدد هستند.
مراحل ثبت درخواست در سامانه حمایت
برای ثبت موفق درخواست، ضروری است که سرپرست خانوار با در دست داشتن شماره تلفن همراهی که به نام خودش ثبت شده، مراحل زیر را دنبال کند:
- ورود به پنل کاربری: مراجعه به سامانه حمایت و درج کد ملی سرپرست.
- استعلام وضعیت: مشاهده دهک اقتصادی فعلی که توسط سیستم برای خانوار تعیین شده است.
- ثبت اعتراض یا درخواست: انتخاب گزینه بررسی مجدد در صورت عدم تطابق وضعیت مالی با دهک اعلام شده.
- بهروزرسانی اطلاعات: تکمیل فرمهای مربوط به مشخصات اعضای خانوار و وضعیت مالی.
- تایید نهایی: ارسال درخواست جهت بررسی توسط کارشناسان وزارت رفاه.
پس از پایان این مراحل، دادههای شما توسط مراجع ذیصلاح بررسی شده و نتیجه نهایی از طریق همین سامانه به اطلاع شما خواهد رسید.
علاوه بر سامانه رفاهی، سادهترین راه برای اطلاع از میزان اعتبار باقیمانده و وضعیت کالابرگ خانوار، استفاده از کد دستوری است. سرپرستان خانوار میتوانند با شمارهگیری این کد از طریق تلفن همراهی که به نام خودشان ثبت شده، بدون نیاز به اینترنت، از وضعیت تخصیص اعتبار ۴ میلیونی و لیست فروشگاههای مجاز مطلع شوند.
بیشتر بخوانید: کالابرگ به چه دهک هایی تعلق میگیرد
ملاحظات و نکات کلیدی
- مسئولیت ثبتنام: فرآیند ثبتنام و ویرایش اطلاعات صرفا باید توسط سرپرست قانونی خانوار انجام گیرد.
- رایگان بودن خدمات: تمامی مراحل استعلام و ثبت درخواست در سامانه رفاهی یارانه کاملا رایگان است. مراقب افراد سودجو که بابت این کار طلب وجه میکنند باشید.
- زمانبندی بررسی: فرآیند بازبینی اطلاعات به صورت سیستمی و دقیق انجام میشود، لذا اعلام نتیجه قطعی ممکن است مدتی زمان ببرد.
- واریز معوقات: در صورتی که پس از بررسی، حق با متقاضی باشد و صلاحیت او تایید شود، یارانه و اعتبار حمایتی از دورههای آتی برای وی لحاظ خواهد شد.
هشدار امنیتی به هموطنان
تنها مرجع معتبر و قانونی برای رسیدگی به امور یارانهها و کالابرگ، سایت رسمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی (سامانه حمایت) است. از وارد کردن اطلاعات حساس بانکی یا هویتی در سایتهای متفرقه، اپلیکیشنهای غیررسمی و یا کلیک بر روی لینکهای مشکوک در پیامکها جدا خودداری کنید تا در دام کلاهبرداران اینترنتی نیفتید.

