زمانی که تصمیم به چاپ کردن یک سند مهم تایپ شده و موجود در کامپیوتر داشته باشید، بدترین اتفاقی که می‌تواند رخ دهد، گیر کردن کاغذ در پرینتر است. فرض کنید برای چاپ کاغذ عجله داشته باشید و در این شرایط کافی است تصور کنید این مشکل تا چه اندازه می‌تواند باعث ایجاد دردسر شود. ابتدا باید بدانید گیر کردن کاغذ در پرینتر به عنوان یکی از مشکلات رایج آن شناخته می‌شود، اما خوشبختانه را‌حل آن کار دشواری نیست. در این مقاله قصد داریم دلایل گیر کردن کاغذ در دستگاه و راه حل برای گیر کردن کاغذ را آموزش دهیم.
دلایل گیر کردن کاغذ در پرینتر
با این که بروز این مشکل می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد، اما مهم‌ترین آن‌ها شامل مواردی می‌شود که در ادامه به صورت کامل بیان خواهیم کرد. شناخت علت بروز خطا می‌تواند به شما در حل کردن آن، کمک کند.
1: کاغذ قدیمی
در صورتی که برای مدت زمان نسبتا طولانی از پرینتر خود استفاده نکرده‌اید، احتمالا کاغذهای موجود در سینی آن قدیمی و کهنه شده‌اند. با گذشت زمان، کاغذ در معرض رطوبت قرار گرفته و باعث می‌شود که تاب بردارد یا به صورت کامل، صاف به نظر نرسد. از طرف دیگر این مشکل در مناطق شمالی که رطوبت محیط در بالاترین سطح قرار دارد، بیشتر احساس می‌شود.
برای رفع مشکل گیرکردن کاغذ در پرینتر که علت اصلی آن رطوبت و ماندگاری طولانی مدت کاغذ در سینی دستگاه است، باید کاغذهایی که شرایط اولیه را ندارند، شناسایی کرده و از سینی دستگاه خارج کنید.
با خارج کردن کاغذها از درون سینی دستگاه، وقت آن است تا تعدادی کتاب سنگین را برای چند ساعت روی کاغذها قرار دهید؛ این کار می‌تواند در فرم‌دهی و بازگرداندن شرایط کاغذها به حالت اولیه، تاثیر مستقیم داشته باشد. در صورتی که کاغذهای جدید در اختیار دارید، می‌توانید آن‌ها را جایگزین کرده و مورد استفاده قرار دهید. معمولا استفاده نکردن طولانی مدت از کاغذهای موجود در سینی دستگاه می‌تواند منجر به بروز مشکلاتی مانند گیر کردن در پرینتر شود.
2: پایین بودن کیفیت کاغذ
کاغذهای چاپ که از کیفیت زیادی برخوردار نیستند، محبوبیت زیادی در میان کسب و کارها دارند و بدین ترتیب صاحبان مشاغل تلاش می‌کنند تا هزینه‌ها را پایین نگه دارند. با این حال، کاغذهای بدون کیفیت یا نازک‌تر در مدت زمان کوتاه، خمیده شده و در پرینتر گیر خواهند کرد. گیر کردن کاغذ در پرینتر می‌تواند باعث بروز مشکلات زیادی شود و برای کاربران، دردسرهای زیادی ایجاد کند.
معمولا برای حل کردن این مشکل باید دفترچه راهنمای دستگاه را مطالعه کرده تا بتوانید بهترین نوع کاغذ که برای دستگاه مناسب است، شناسایی کنید. توصیه می‌کنیم از کاغذهای ضخیم‌تر برای پرینتر استفاده کنید؛ این انتخاب باعث می‌شود شاهد گیر کردن کاغذ و کاهش کیفیت چاپ نباشید. در صورتی که کاغذهای جدید و باکیفیت را تهیه کرده‌اید، ابتدا کاغذهای قدیمی را از درون سینی دستگاه خارج کرده و کاغذهای جدید را برای چاپ مجدد در آن قرار دهید.
3: نادرست بودن تنظیمات سایز کاغذ
اگر تلاش دارید چاپ را روی کاغذ کوچک‌تر که برای پرینتر مناسب نیست، انجام دهید، قطعا گیر کردن کاغذ را تجربه خواهید کرد. کاغذهای کوچک‌تر در لبه‌های غلتک‌های چاپگر که تلاش دارد کاغذ را از آن عبور دهد، گیر خواهد کرد. در صورتی که تصمیم داشته باشید چاپ را روی کاغذی انجام دهید که برای دستگاه خیلی بزرگ است، امکان دارد مجددا گیر کردن کاغذ اتفاق بیفتد.
راه‌حل این مشکل ساده است، چرا که باید نسبت به صحیح بودن سایز کاغذ مورد استفاده برای چاپ، اطمینان حاصل کنید. در صورتی که کاغذ را با سایز غیرصحیح وارد کنید، توصیه می‌کنیم به سادگی کاغذ جدید را در ابعاد صحیح وارد کرده و چاپ خود را انجام دهید.
4: مشکل در بخش تغذیه کاغذ
در صورتی که متوجه گیر کردن کاغذ در یک طرف پرینتر شده‌اید، امکان دارد یک مشکل در تغذیه کاغذ به وجود آمده باشد. معمولا هنگام عبور کاغذ از غلتک‌ها، ممکن است یک شی کوچک باعث مسدود شدن مسیر شود؛ گاهی وقت‌ها یک تکه کاغذ جدا شده می‌تواند چنین مشکل بزرگی را به وجود آورد و باعث ایجاد دردسر شود.
برای رفع گیر کردن کاغذ در پرینتر باید دستگاه را بازگشایی کنید. باز کردن دستگاه کار دشواری نبوده و می‌توانید با استفاده از دفترچه راهنما، پرینتر را باز کرده و خطا را رفع کنید. بعد از بازگشایی پرینتر، کافی است مسیر کاغذ را دنبال کرده تا بتوانید تکه‌های کاغذ احتمالی را مشاهده کنید. زمانی که پاکسازی مسیر کاغذ را انجام دادید، می‌توانید مجددا دستور چاپ را صادر کنید. در صورتی که موفق به انجام این کار و بازگشایی مسیر کاغذ نشدید، می‌توانید پرینتر را به نمایندگی و مراکز تعمیر مجاز انتقال دهید تا کار بررسی به صورت دقیق‌تر برای حل مشکل از سوی تکنیسین‌های مجرب و کارآزموده، انجام شود.
5: کثیف بودن غلتگ پرینتر
اگر شاهد گیر کردن تصادفی کاغذ در پرینتر هستید و موفق به شناسایی علت آن نمی‌شوید، امکان دارد کثیف بودن غلتک باعث بروز خطا شده باشد. با گذشت زمان، گرد و غبار می‌تواند روی غلتک جمع شده و باعث ایجاد ناهمواری شود که نتیجه آن، گیر کردن کاغذ خواهد شد. برای تمیز کردن غلتک‌های پرینتر باید دستگاه را بازگشایی کرده و به سینی کاغذ دسترسی پیدا کنید.
در ادامه کار می‌توانید غلتک‌ها را با یک پارچه نرم مرطوب شده یا الکل پاکسازی کنید. هنگام انجام کار باید مراقب باشید که آب به سایر قسمت‌های چاپگر نرسد، علی‌الخصوص برخورد آب با قطعه‌های الکتریکی می‌تواند باعث بروز دردسرهای زیادی شود. زمانی که پرینتر خشک شد، مجددا سعی کنید چاپ را انجام دهید. اگر اطلاعات کافی را درباره غلتک پرینتر ندارید، کافی است دفترچه راهنمای دستگاه را مطالعه کنید. در دفترچه راهنمای پرینتر اطلاعات زیادی درباره چگونگی دسترسی به غلتک‌ها نگارش شده که می‌توانند به شما در دستیابی به نتیجه دلخواه، کمک کند.
سخن آخر
یکی از دستگاه‌های پرکاربرد در محیط‌های اداری یا خانگی را باید پرینتر دانست که جایگاه آن در کنار کامپیوتر یا لپ تاپ است. معمولا کاربران برای چاپ اسناد مهم از چاپگرها استفاده زیادی خواهند کرد، اما گاهی وقت‌ها شاهد گیر کردن کاغذ در پرینتر هستیم که دلایل زیادی می‌تواند داشته باشد. در این بخش تلاش شد تا مهم‌ترین دلایل گیر کردن کاغذ در پرینتر را بیان کرده و با ارائه راه‌حل به کاربران کمک کنیم مشکل را در سریع‌ترین زمان شناسایی و برای حل آن، اقدام کنند.
